Задать вопрос
Напишите свой вопрос, и мы перезвоним
вам с подробным ответом.
вам с подробным ответом.
Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Вебинар «Этикет и правила межличностного общения в ситуации нестабильности»
Этот вебинар поможет участникам лучше понять особенности межличностного общения в условиях нестабильности и развить навыки эффективной коммуникации в различных ситуациях.
Основные принципы вежливого общения, уважения и толерантности в современных реалиях
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ВЕБИНАР
Для тех, кто интересуются этикетом и хочет узнать, как правильно вести себя в обществе
Для тех, кто хочет улучшить свои навыки общения
Для профессионалов бизнеса или сферы услуг
1
2
3
Авторы и ведущие
Анна Фокина
Директор Академии современного этикета и делового протокола.
Дарья Резникова
Специалист по современному этикету для детей и взрослых. Более 5 лет опыта работы в премиальном сегменте ресторанов Новосибирска и Москвы, более 6 лет опыта работы в сфере индустрии красоты.
Анна Овчаренко
Руководитель службы протокола крупной энергетической компании.
Ирина Денисова
Психолог, преподаватель психологии, специалист по этикету;
Дарья Резникова
Более 5 лет опыта работы в премиальном сегменте ресторанов Новосибирска и Москвы, более 6 лет опыта работы в сфере индустрии красоты. Организация и проведение культурно-развлекательных мероприятий в Крыму г.Симферополь. Выпускница НГУ кафедры "Туризма, гостеприимства и сервиса". Специалист по современному этикету для детей и взрослых, член Международной ассоциации консультантов по этикету и коммуникациям.
ПРОГРАММА ВЕБИНАРА
1
Способы поддерживания себя в работоспособном, адекватном состоянии. Как справляться с тревогой, стрессом и агрессией.
2
Слова поддержки. Речевые формулировки сочувствия, поддержки и успокоения для близких, друзей и коллег.
3
Как обсуждать сложные темы с близкими и сохранить мир в семье. Как обсуждать с детьми происходящее.
4
Как обсуждать сложные темы с друзьями и коллегами вне семейного круга и стоит ли вообще это делать. Как реагировать на провокации, агрессию и высказывания, которые вас очень расстраивают.
5
Новая грань профессионализма: как сочетать упадок сил и настроения с необходимостью выполнять рабочие задачи.
6
Рекомендации экспертам. Как адаптировать контент и подачу под ситуацию и стоит ли это делать. Нужна ли пауза? Что выкладывать в соцсетях и где та самая грань, за которой публикации выглядят циничными.
7
Правила информационной гигиены. Как анализировать и распространять информацию. Как реагировать на фейки, которые в тревоге тиражируют близкие.
8
Рекомендации женщинам в условиях, когда близкий мужчина подпал под мобилизацию. Что дальше? Как справиться с ролью человека, который остается надежным тылом и отвечает за благополучие и здоровую атмосферу в семье.
АКАДЕМИЯ СОВРЕМЕННОГО ЭТИКЕТА И ДЕЛОВОГО ПРОТОКОЛА
Лицензия на осуществление образовательной деятельности от 18 ноября 2021 г. № 41 797, выданной Департаментом образования и науки города Москвы.
Имеем лицензию на образовательную деятельность
Наша миссия — повысить уровень бытовой, деловой и коммуникативной культуры.
Что вы получите после подписки?
Получить подробную информацию о курсах
- Подробные программы курсов
- Брошюру идеальной сервировки стола и основных правил столового этикета
- Специальные условия и уникальные скидочные предложения
- Рассылку о самых интересных мероприятиях Академии
