Анна Владимировна Овчаренко
– Руководитель службы протокола в крупной энергетической компании
– Стаж работы в службе протокола более 10 лет. Занимается организацией приемов делегаций, сопровождение совещаний ТОП-менеджмента и органов власти, церемонии ввода в эксплуатацию объектов энергетики, курирует работу приёмных руководителей.
– По основному образованию социальный педагог-психолог, стаж в социальной сфере 6 лет.
– Второе высшее образование - экономист-менеджер в сфере туризма и гостиничного бизнеса
– Разработала и внедрила на предприятии регламентирующие документы по проведению протокольных мероприятий

В Белгороде Анна организовывает мастер-классы по элегантности, этикету и сервировке для консультантов косметической компании, а также благотворительные мероприятия в рамках школы красоты.
В МАКПЭК Мария:

  • Совместно с Анной Фокиной @annafokinaofficial представляет МАКПЭК в Белгороде и курирует деятельность Ассоциации по Белгородской области;
  • Разрабатывает учебные программы по обучению домашнего персонала и персонала ресторанов/отелей и работает над проектами отраслевых документов.
Компетенции:

  • Деловой этикет
  • Деловой протокол
  • Деловой коммуникации / soft skills
Все программы преподавателя
Профессиональная переподготовка
Профессиональная переподготовка
Профессиональная переподготовка
Этикет как помощник в самых сложных ситуациях
Этикет как помощник в самых сложных ситуациях